Masz pytania? Mamy konkrety.

Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed zakupem ubezpieczenia,
w trakcie ochrony i wtedy, gdy trzeba zgłosić szkodę.

W jednym miejscu zebraliśmy najważniejsze informacje o członkostwie w SMSU, zakupie i płatnościach, zakresie ubezpieczenia oraz zgłaszaniu i likwidacji szkód. Krótko, konkretnie i bez ubezpieczeniowego żargonu.

Informacje ogólne

Od 2005 roku jesteśmy alternatywą dla indywidualnych poszukiwań ochrony ubezpieczeniowej przedstawicieli różnych grup zawodowych, takich jak mundurowi, nauczyciele, urzędnicy, pracownicy branży IT, a także osoby bezrobotne, osoby czasowo pozostające bez pracy, osoby prowadzące działalność gospodarczą lub pracujące w firmach, które nie posiadają pracowniczych ubezpieczeń grupowych.

Ubezpieczenia grupowe najczęściej kojarzą się z dużymi zakładami pracy. 

Nie każdy jednak ma możliwość skorzystania z takiej ochrony u swojego pracodawcy - dotyczy to m.in. osób prowadzących działalność gospodarczą, pracujących w małych firmach, wykonujących wolny zawód, a także osób czasowo pozostających bez pracy.

SMSU od 2005 roku umożliwia osobom indywidualnym przystąpienie do ubezpieczeń na warunkach grupowych. Nie musisz organizować własnej grupy ani być zatrudniony w konkretnej firmie. Przystępując do Stowarzyszenia, możesz skorzystać z przygotowanych programów ubezpieczeniowych i wybrać zakres ochrony odpowiadający Twoim potrzebom.

Jedna osoba, możliwości grupy. 

W SMSU możesz przystąpić do ubezpieczenia grupowego indywidualnie.

OC Zawodowe dla specjalistów IT

Tak. 

Nawet niewielki błąd w kodzie, konfiguracji lub wdrożeniu może spowodować straty finansowe po stronie klienta. OC zawodowe chroni przed finansowymi skutkami roszczeń związanych z wykonywaną pracą. 

Polisa jest przeznaczona dla specjalistów branży IT, w tym m.in.: 

  • programistów,  
  • testerów oprogramowania,  
  • administratorów systemów,  
  • DevOps Engineerów,  
  • architektów IT,  
  • UX/UI Designerów,  
  • analityków biznesowych,  
  • Product Ownerów,  
  • Scrum Masterów,  
  • konsultantów IT.  

Tak. 

Ochrona może obejmować zarówno osoby prowadzące działalność gospodarczą (B2B), jak i pracowników zatrudnionych na podstawie umowy o pracę. 

Przykładowo: 

  • błędy w kodzie źródłowym, 
  • błędne wdrożenie oprogramowania,
  • nieprawidłowa konfiguracja systemów,
  • błędy w testach skutkujące awarią produkcyjną,
  • utrata lub uszkodzenie danych wynikające z błędu zawodowego.  

Szczegółowy zakres ochrony określają warunki polisy.

Tak.

Polisa może obejmować roszczenia wynikające z błędów prowadzących do naruszenia bezpieczeństwa systemów, wycieku danych lub innych incydentów cybernetycznych.

Po zgłoszeniu roszczenia ubezpieczyciel analizuje sprawę i - jeśli zdarzenie jest objęte ochroną - może pokryć koszty odszkodowania oraz koszty obsługi prawnej do wysokości sumy gwarancyjnej określonej w polisie.

Tak.

Polisa obejmuje również koszty obrony prawnej, ekspertyz, opinii biegłych oraz reprezentacji w sporach związanych z wykonywaną działalnością zawodową.

To zależy od charakteru realizowanych projektów i wymagań klientów.

Nasze rozwiązanie oferuje sumy gwarancyjne wysokości 500 000 zł lub 1 000 000 zł. 

W wielu przypadkach tak. 

Coraz więcej klientów wymaga od kontraktorów IT posiadania OC zawodowego. 

Przed zawarciem umowy warto jednak sprawdzić, czy suma gwarancyjna i zakres ochrony odpowiadają wymaganiom konkretnego kontraktu. 

Proces zakupu polisy odbywa się całkowicie online. 

Po opłaceniu składki ochrona rozpoczyna się od pierwszego dnia następnego miesiąca, jeżeli opłacisz polisę przed 25 dniem bieżącego miesiąca.

Większość specjalistów IT nigdy nie spotyka się z roszczeniem. 

Jednak pojedynczy błąd w projekcie, awaria produkcyjna lub problem związany z bezpieczeństwem danych może skutkować roszczeniem o wartości wielokrotnie przewyższającej koszt rocznej składki. 

OC zawodowe działa właśnie na takie nieprzewidziane sytuacje. 

Zakup i płatność

W serwisie polisa4IT.pl cały proces zakupu ubezpieczenia odbywa się online. Składkę opłacisz szybko i bezpiecznie za pośrednictwem PayU.

Po zaksięgowaniu płatności otrzymasz certyfikat potwierdzający objęcie ochroną ubezpieczeniową. Cały proces możesz przejść bez wychodzenia z domu - od wyboru ubezpieczenia, przez płatność, aż po otrzymanie dokumentów.

Zakup ubezpieczenia w polisa4IT.pl odbywa się w całości online. Wybierasz wariant odpowiedni dla Prowadzących Jednoosobową Działalność Gospodarczą lub dla zatrudnionych o umowę o pracę, a następnie wypełniasz krótki formularz przystąpienia do ubezpieczenia.

W kolejnym kroku możesz pobrać i zapoznać się z OWU (Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia) oraz zatwierdzasz wymagane oświadczenia i zgody.

Na koniec zostaniesz przekierowany do PayU, gdzie bezpiecznie opłacisz składkę. Po prawidłowym zakończeniu płatności proces przystąpienia do ubezpieczenia jest zakończony.

Jeżeli złożysz wniosek i opłacisz składkę do 28. dnia miesiąca, ochrona ubezpieczeniowa rozpocznie się 1. dnia następnego miesiąca.

Jeśli zrobisz to po 28. dniu miesiąca, ochrona rozpocznie się 1. dnia kolejnego miesiąca.

Przykład: wniosek złożony i opłacony 25 września oznacza ochronę od 1 października. Jeśli zrobisz to 29 września – ochrona rozpocznie się 1 listopada.

Jak zgłosić szkodę z OC Zawodowego IT?

Jeżeli wydarzyło się coś, co może prowadzić do roszczenia, nie czekaj na rozwój sytuacji. Zdarzenie należy zgłosić ubezpieczycielowi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni od jego wystąpienia lub uzyskania o nim informacji.

[PLACEHOLDER: sposób zgłoszenia szkody – formularz online / adres e-mail / telefon / link]

Po zgłoszeniu współpracuj z ubezpieczycielem i przekaż informacje oraz dokumenty potrzebne do ustalenia okoliczności, przyczyn i rozmiaru szkody.

Nie. 

Jeżeli wiesz o zdarzeniu lub okolicznościach, które mogą doprowadzić do roszczenia, możesz poinformować o nich ubezpieczyciela jeszcze zanim klient formalnie zażąda odszkodowania. Warunki ubezpieczenia przewidują możliwość pisemnego zgłoszenia takich okoliczności.

Przede wszystkim podejmij dostępne działania, które mogą zapobiec powstaniu szkody lub ograniczyć jej rozmiar. Następnie zgłoś zdarzenie ubezpieczycielowi i zabezpiecz informacje oraz dokumenty, które mogą pomóc w wyjaśnieniu jego przyczyn i skutków.

Nie powinieneś samodzielnie uznawać roszczenia ani zawierać ugody bez pisemnej zgody ubezpieczyciela. Dotyczy to również sytuacji, w której wydaje Ci się oczywiste, że popełniłeś błąd.

Ubezpieczyciel dokonuje oceny sytuacji faktycznej i prawnej oraz podejmuje decyzję o uznaniu roszczenia albo prowadzeniu obrony przed roszczeniem nieuzasadnionym.

OWU zobowiązuje do przekazania informacji potrzebnych do ustalenia okoliczności, przyczyn i rozmiaru szkody, ale w przesłanych dokumentach nie ma zamkniętej listy dokumentów wymaganych przy zgłoszeniu.

[PLACEHOLDER: lista dokumentów wymaganych przez ubezpieczyciela / link do instrukcji zgłoszenia]

Jeżeli w związku ze zdarzeniem zostanie wszczęte postępowanie sądowe lub karne, dokument potwierdzający jego wszczęcie należy przekazać ubezpieczycielowi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni od jego otrzymania.

W ramach zakresu ochrony ubezpieczyciel może pokryć m.in. niezbędne koszty obrony sądowej prowadzonej na jego polecenie lub za jego zgodą, a także uzgodnione koszty rzeczoznawców. Koszty te są pokrywane w ramach sumy gwarancyjnej.

Co do zasady odszkodowanie powinno zostać wypłacone w ciągu 30 dni od otrzymania zawiadomienia o zdarzeniu.

Jeżeli w tym terminie nie można wyjaśnić wszystkich okoliczności potrzebnych do ustalenia odpowiedzialności lub wysokości odszkodowania, świadczenie powinno zostać wypłacone w ciągu 14 dni od dnia, w którym ich wyjaśnienie stało się możliwe. Bezsporna część odszkodowania powinna zostać wypłacona w podstawowym terminie 30 dni